Conditions Générales de Vente

La Ré'Création Des Chefs

L’accès aux ventes proposées sur le site "La Ré'Création Des Chefs" implique sans réserve l’acceptation des dispositions suivantes :

Article 1 – Société

La Ré'Création Des Chefs – Pack&Box est une société par actions simplifiées dont le siège social est situé à Montigny-Lès-Cormeilles (95370), 101Bis rue du Général de Gaulle et enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Pontoise sous le numéro 809 561 731, SIREN : 809561731 CODE NAF 4618Z, TVA intracommunautaire: FR78 809 561731.

Adresse postale :
La récréation des chefs.com
Service clients
101 bis, rue du Général De Gaulle
95370 Montigny Lès Cormeilles

Article 2 – Prix des produits et services :

Les offres de produits et de services sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site.

Les prix des produits et services indiqués sur les fiches produits du site sont hors frais de livraison et autres éventuels services particuliers complémentaires auxquels vous auriez éventuellement souscrits (par exemple : le suivi colis par SMS, papier cadeau, etc...).

Le montant des frais de livraison applicables pour les produits commandés sur le site sont calculés automatiquement en fonction du poids et de la dimension.

Article 3 – Modalités de commande

Modalités de passation des commandes :

 Il est uniquement possible de passer commande auprès du site de La Ré'Création Des Chefs.

Lors de la passation de votre commande, après avoir sélectionné des produits ajoutés à votre panier, vous devez contrôler et éventuellement corriger le contenu de votre panier (à savoir, notamment : identification et quantité de produits sélectionnés, prix correspondants, modalités et frais de livraison), avant de le valider, d’accepter les présentes CGV, et votre obligation de paiement de la commande, et de confirmer ainsi l’acceptation de votre commande. 

Enregistrement des commandes :

Suite à la passation de votre commande, La Ré'Création Des Chefs en accusera réception en vous adressant un Email de Confirmation de Commande puis validera définitivement votre commande.


La Ré'Création Des Chefs se réserve le droit de ne pas valider votre commande pour tout motif légitime, notamment dans l’hypothèse où :

  • elle ne serait pas conforme aux présentes CGV

  • l’une de vos précédentes commandes n’aurait pas été intégralement payée à échéance;

  • un litige relatif au paiement d’une de vos précédentes commandes serait en cours de traitement;

  • plusieurs éléments graves et concordants feraient peser un soupçon de fraude sur votre commande.


Ces emails sont envoyés à l’adresse email que vous utilisez pour vous identifier dans votre Espace Client.

A noter : Si vous ne recevez pas l’un des deux emails ci-dessus, nous vous recommandons de prendre contact avec notre Service Clients.

Renvoi du produit en cas de non-conformité ou d’exercice du droit de rétractation :

Pour pouvoir bénéficier pleinement des conditions de l’article 6 « Conformité » et de celles de l’article « Droit de Rétraction »,conformément aux dispositions de l’article L 121-21 du Code de la consommation, le client doit retourner le produit ou service à La Ré'Création Des Chefs.

Afin de simplifier et faciliter le traitement des renvois des produits pouvant être renvoyés ainsi que leur éventuel remboursement, il est vivement conseillé que les clients suivent la procédure ci-dessous décrite :

- Faire une demande de retour via email et d'attendre un accord de retour.

- Puis retour à l’adresse suivante :

Pack&Box - Retours, 101 Bis rue du Général De Gaulle 95370 Montigny Lès Cormeilles FRANCE

Le produit ou article doit être correctement protégé, dans son emballage d’origine, non décelé, opercule toujours présent, dans un parfait état de revente (non abîmé, endommagé ou sali) accompagné de tous accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations, accompagné de la facture de vente de façon à permettre à cette dernière d’identifier le client (n° commande, nom, prénom, adresse). D'y joindre égallement le mail de retour.

- Très Important sans que le produit ou service n’ait manifestement fait l’objet d’un usage durable (au-delà de quelques minutes), c'est à dire sous réserve que les produits ne portent pas la marque d’une utilisation prolongée dépassant le temps nécessaire à leur test et soient dans un état permettant leur revente.

Tous les frais de retour restent en totalité à la charge du client.

Article 4 - Modalités de paiement

La Ré'Création Des Chefs propose en terme de paiement Paypal, aussi bien pour payer en CB ou via un compte Paypal.

En cas de paiement par PayPal, ce sont égallement les conditions générales d’utilisation de Paypal qui s’appliquent.

Le site La Ré'Création Des Chefs ne fait l’objet d’un système de sécurisation pour les paiements car les paiements sont automatiquement redirigé sur Paypal a adopté le procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer).

Article 5 – Livraison

Lieu de livraison :

Les produits ou services seront envoyés à l’adresse de livraison que le client a indiquée au cours du processus de commande.

Il est précisé que, pour des raisons techniques et de logistique, le client ayant choisi la France comme pays de résidence lors de son inscription, ne pourra se faire livrer qu’en France métropolitaine, en Corse (sauf mention spécifique lors de la vente), et à Monaco. Pour des raisons logistiques, La Ré'Création Des Chefs n’est pas encore en mesure de proposer la livraison dans les DOM-TOM et autres.

Délai de livraison :

Le délai de livraison maximal est de 30 jours ouvrés à compter de la commande du produit ou service, sauf stipulation particulière indiquée au Client avant la passation de la commande ainsi que préalablement à la validation définitive de celle-ci. Dans ce cas, La Ré'Création Des Chefs indiquera au Membre une fourchette estimative de date de livraison.

Ce délai sera rappelé dans le récapitulatif de la commande ainsi que dans la rubrique le suivi de livraison du Site Internet.

Toutes erreurs de saisie de l'adresse donnant un échec de l'expédition sera au frais du client.

Article 6 – Garanties

Garantie légale de conformité (article L211-4 et suivants du Code de la consommation)

Article 7 – Modification des conditions générales de vente

La Ré'Création Des Chefs se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les Clients qui ne souhaiteraient pas que les relations contractuelles soient régies par la nouvelle version des Conditions Générales de Vente applicables à toute nouvelle commande devront le notifier et à compter de la date à partir de laquelle la nouvelle version prendra effet, ils devront cesser d’utiliser les services du site.

Article 8 – Données personnelles

La Ré'Création Des Chefs s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les clients membres sur le Site Internet et à les traiter dans le respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

La Ré'Création Des Chefs informe le Client que ces données seront utilisées par ses services internes, de ses sociétés soeurs, et/ou ceux des sociétés du groupe éventuel auquel La Ré'Création Des Chefs appartient.

- Pour le traitement de la commande du Client

La Ré'Création Des Chefs informe le Client membre qu’elle pourra également être amenée à communiquer ses données personnelles pour assurer l’accomplissement de tâches nécessaires à l’exécution de la commande du Client, pour assurer la livraison de biens et la réalisation de prestations, pour lutter contre la fraude et plus généralement toute activité pénalement répréhensible pour certains aspects du Service après-vente, et pour réaliser des enquêtes de satisfaction. De plus, La Ré'Création Des Chefs pourra aussi communiquer ces données pour répondre à une injonction des autorités légales.

En outre, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le client peut à tout moment exercer son droit d’accès au fichier, son droit d’opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande (en indiquant adresse de courrier électronique, nom, prénom, adresse postale).